理赔流程

• 在线报案

  您可通过如下方式报案：

  1.在我的理赔界面点击我要理赔，填写报案信息并提交，我司会第一时间帮助您和保险公司联系沟通并反馈.

  2.直接拨打我司电话咨询或拨打承保公司的报案电话进行理赔。

  3.我司报案电话0571-88310700

• 提交资料

  1.您报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。

  2.如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照上传至我们的上传单证，我们将会协助您进行影像件预审核。

• 帮助理赔

  1.我司会在第一时间将理赔资料整理齐全，交至保险公司

  2.在理赔过程中如有纠纷请尽快联系我司，我司将尽最大努力帮助您完成索赔

• 领取赔款

  1.理赔款一般在结案后的1-2个工作日内可以到账。

  2.为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。